Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, proč klub fanoušky neinformoval o rozvázání smlouvy s Petrem Zuzinem a také nás neinformoval o osudu Ondřeje Švaňhala s Kadelou.

Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
o odchodu Petera Zuzina jsme vás informovali. Stejně tak se v minulosti na webu objevila informace o tom, že už se nepočítá s Ondřejem Švaňhalem. Roman Kadela ukončil svou kariéru, ale jelikož se tak stalo ve chvíli, kdy mu zde skončilo hostování, nepociťovali jsme povinnost o tom informovat.
Mario Cartelli

Zdravím,

mohu se zeptat, proč nemáme oficiálního maskota? Vím, že v minulých sezonách po ledu bruslil kohout

s pozdravem

Odpověď:
Dobrý den,
maskot je momentálně v opravně.
Mario Cartelli

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, zda je možné otvírat na straně u Slovanského domu i druhý vchod vedle pokladny - o přestávce a hlavně po zápase. Teď, když většina diváků zůstává na děkovačky, pak totálně ucpe schodiště. Neodporuje to i nějaké vyhlášce, při 5000 návštěvách?

Přeji hodně úspěchu do další práce.

Odpověď:
Dobrý den,
moc děkuji za tento podnět. Určitě s tím něco uděláme již při zápase s Třincem. Ještě jednou děkuji a přeji hezký den.
Mario Cartelli

Dobrý den, všiml jsem si, že jste u sektoru C3 vybudovali oplocení. Akvšak někteří hostující fanoušci to nedodržují (např. franoušci z Hradce Králové). Nemyslíte si, že by nebylo od věci domluvit se security, aby rozdělení sektorů fanoušci respektovali? V případě, že hosté stojí uprostřed sektoru C, ztrací oplocení význam a je tam zbytečné. Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,
tento podnět je spíše na ochranku a ředitele stadiónu. Bohužel o tomto nejsem úplně obeznámen. V nejbližší době Vám na to odpovím. Moc děkuji za pochopení. Přeji hezký den.
Mario Cartelli

Hezký den. V sekci Ptejte se jste odpovídal na dotaz z 19.6. 2015. Jelikož jsou ve Vaší odpovědi dvě věci , na které jsem se též chtěl zeptat, dovolím si k tomu tuto Vaši odpověď použít.
Při větší návštěvě jsou stávající turnikety nedostačující. Z finančních důvodů jste zavrhli koupi 3 kusů. Proč tedy nebyl zakoupen alespoň jeden? I ten jeden by určitě pomohl..
Co se týká stížnosti na občerstvení, Vaše odpověď, že tazatel se má obrátit na samotného provozovatele bufetů, je jen posunutí problému na pisatele a vyvléknutí se z případné odpovědnosti.. Samozřejmě nemohu znát detailně situaci ohledně pronájmu občerstvení. Určitě ale není na nás divácích abychom se snažili zjednat nápravu., abychom sami tuto dlouholetou věc zlepšovali. Je to zcela na pronajímateli ( nevím zda je to klub nebo magistrát ), jestliže takovou dobu registruje obecnou nespokojenost s nabízenými službami, aby toto řešil, vyvodil z toho důsledky a vymohl si nápravu. V opačném případě je nasnadě, že pronájemce tuto situaci kryje či jedná v nějaké podivné shodě s nájemcem.
S poděkováním R. Lorenc


Odpověď:
Vážený pane Lorenci,<{r> klub původně uvažoval o koupi tří turniketů, ale nakonec finanční prostředky investoval jinam. Z toho důvodu nakonec nebyl zakoupen ani jeden turniket. Klub by však rád rozšířil počet turniketů, aby byl průchod přes ně plynulejší. Proto možnost zvětšení jejich počtu určitě nezavrhává.
Aktuální provozovatel občerstvení má na zimním stadionu ještě jeden rok smlouvu. Klub sice na něj apeloval, aby došlo k určitému zlepšení, ale záleží pouze na provozovateli, jak se rozhodne on sám. Proto Vaši otázku opravdu směřujte na něj. Klub však ve snaze zlepšit danou situaci zajistil dalšího provozovatele občerstvení, kterým je Arktic Casual Food. Tento provozovatel má svůj jídelní vůz na parkovišti zimního stadionu.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Mario Cartelli

Dobrý den,

chci se zeptat, jestli jste nepřemýšleli o umístění loga klubu na led.

Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den pane Uhlíři,
o logu na ledě neuvažujeme, protože se snažíme o co nejmíň pokreslený led, vyjma BPA (povinnost pro všechny kluby), popřípadě největší partnery klubu. Přeji hezký den.
Mario Cartelli

Dobrý den,zlepší se kvalita občerstvení na ZS? Zlepší se prostředí pro diváky,myslím více stolků,nějakých odkládacích desek podél zdí,více odpadkových košů(které hlavně nedávat do cesty např.jako u občerstvení pod sektorem B3),obrovský puch z WC pod sektorem A5,stále chybějící wc papír(protože nejsou utěrky na ruce,tak se používá wc papír),neškodila by kontrola všech wc v průběhu druhé a třetí třetiny,případné doplnění papíru.
Neuvažujete o samostatný vstup pro permanentkáře?Proč není otevřený vchod u hokej shopu?
Budou nějaké soutěže pro permanentkáře? Bude např. tipovačka před zápasem o např. tričko,samolepku,šálu atd.?
Bude maskot?
Děkuji za odpověď


Odpověď:
Dobrý den pane Hlaváčku,
moc Vám děkuji za Vaše otázky. O některých věcech jsem ani nevěděl. Je proto velmi dobře, že se ozvete a zeptáte. O čem vím, tak odpovím.
O samostatných vstupech pro permanentkáře neuvažujeme. Chtěli jsme dokoupit tři turnikety pro rychlejší odbavení a bohužel cena se pohybovala okolo 520 tisíc. Ty bohužel nemáme. Proč není otevřený vchod u hokej shopu? Stadion nemá místa na uskladnění, proto u tohoto vchodu vzniklo místo pro uskladnění inlinové plochy a dalších potřebných materiálů. A to dávno předtím, než začalo na stadión chodit tolik diváků, jako teď. Soutěží, nejen pro permanentkáře, letos chystáme víc. Co se týče zkvalitnění občerstvení na ZS, je to otázka na podnájemce. Co se týče WC papíru a ostatních záležitostí již není v mé kompetenci, a proto nemůžu na ně odpovědět. Co se týče Vašich dotazů z minulého roku, tak nyní probíhá tisk navigačního systému a před přípravnými zápasy již budou umístěny na ZS. Měli bychom mít i nové vchodové dveře, tedy by se měli otvírat na konci utkání, aby odchod ze stadiónu byl plynulejší.

Velmi Vám děkuji za Vaše dotazy.
Přeji hezký den.

Zdravím, chystáte se před sezónou nějak rekonstruovat stadion?
Díky za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
ano a již na tom pracujeme. Některé sektory budou mít nové sedačky, vestibuly budou mít nové dveře, to vše bude hotové do nové sezóny. A nyní se připravuje rekonstrukce střechy a opláštění, ale kdy se to bude realizovat, to nevím. Je to na městu, které je správcem stadionu.
Mario Cartelli

Zdravím uvažujete do budoucna pokud bude oěpt nějaka akce, která byla např v loni Olomouc city dát kluky do jednotného klubového oblečení? (V dnešní době mezi ELH týmy běžná věc)

s pozdravem

Odpověď:
Dobrý den,
ano uvažujeme a již na tom pracuji. Rád bych to posunul ještě dál, takže bych byl moc rád, aby stejné oblečení měl celý klub a nejen A-tým. Tedy všechny mládežnické týmy. Rád bych také, aby se toto oblečení objevilo i v našem fanshopu a vy, jako naši fanoušci, měli možnost si toto oblečení koupit.
Mario Cartelli

Zdravím,
chtěl bych se jen zeptat, zdali byste nebyli ochotni více propagovat moravský nacionalismus. Jakožto jeden ze tří extraligových klubů na Moravě bychom se měli trošku zvýraznit a ukázat, že nejsme Češi.
Díky za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
tomuhle dotazu moc nerozumím. My jsme Češi a žijeme v České republice. A pokud jste si všiml, tak pokud vychází články o nás, tak se píše "tým z hanácké metropole, Hanácký klub a nebo Hanáci". Myslím si, že to jasně vyjadřuje, kde sídlí náš klub.
Mario Cartelli